§1 LEVERANSVILLKOR

  • STILBOLAGETS webbshop levererar i dagsläget endast inom Sverige.
  • Alla varor förblir STILBOLAGETS egendom tills dess att full betalning kommit bolaget tillhanda.
  • Minsta beställningsbelopp via webbshop är kr 100 kr.
  • Skicka inga förskottsbetalningar i någon form. Vi ansvarar inte för t.ex. pengar, checkar och frimärken som skickas i brev.
  • STILBOLAGET reserverar sig för eventuella "tryckfel" på denna webbplats. Vi kan inte heller garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende såsom ex. skiftningar i färgtoner kan förekomma. Är du osäker innan en beställning be oss gärna sända fler bilder på produkten.
  • I priserna ingår alltid moms med 25%.
  • Du måste ha fyllt 18 år för att få handla i STILBOLAGETS webbshop 


§2 BETALNINGAR OCH LEVERANSER

  • Vi skickar alla våra paket med DHL eller Post Nord. 
  • Fraktkostnad beräknas på vikt och storlek på paketet som ska skickas. 
  • Hör av er till oss innan om ni avser beställa en större produkt/möbel för att få en exakt fraktkostnad. 
  • Enligt överrenskommelse går det även bra att hämta varor på lager i Göteborgstrakten 
  • Du får alltid ett SMS med information om utlämningsställe när din vara har anlänt. 
  • Varorna skickas som regel alltid nästkommande vardag och paket levereras oftast 1-2 dagar efter utskicksdatum till dig som kund. 
  • Om vi av någon anledning måste föreslå en ny leveranstid har du rätt att välja att häva köpet och återfå pengarna inom 20 dagar.
  • Allt som du kan köpa på vår hemsida finns alltid i vårt lager.

Betalningssätt
Du har möjlighet att betala dina beställningar på följande sätt:

  • Betalning via företagsswish   
  • Betalning online med kort (Visa och Mastercard) via Stripe

Ej uthämtad vara

  • Om du ångrat dig när paketet redan har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och sedan skicka tillbaka det till oss. I det fallet får beloppet för varan tillbaka minus det frakten kostar. 
  • Ej uthämtat paket debiteras med 250 SEK, för ej uthämtad möbel/större produkt debiteras ni för frakten tillbaka plus 200 SEK. 
  • Om paketet inte hämtas ut inom angiven tid blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och du debiteras därefter samtidigt som varan returneras till oss. 
  • Vi ersätter ej en vara som skickats till en adress som är felaktigt angiven vid er beställning.

Transportskador

  • Alla paket som lämnar oss är försäkrade hos STILBOLAGET. 
  • Är paketet och/eller innehållet synligt skadat när du får det måste ni göra en anmälan direkt på platsen vid uthämtningen. 
  • En dold fraktskada måste anmälas inom 7 dagar. 
  • Tänk på att när du återsänder varor till oss står du själv för transportrisken, returnera därför aldrig varor per brev, då dessa inte är försäkrade utan se till att packa varan såsom den var packad i din försändelse från oss. Behåll alltid inlämningskvittot på att din frakt är returnerad tills dess att du återfått pengarna från STILBOLAGET

§3 ÅNGERRÄTT

  • Du har full ångerrätt 7 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan samt att den returneras i ett oskadat och ouppackat skick. Vid retur eller byte av varor betalar du själv returfraktkostnaden. Det innebär att du får tillbaka det du betalt minus våra fraktkostnad.

Vid en retur 

  • måste du maila oss på info@stilbolaget.se inom 7 dagar så att vi kan sända en returfraktsedel till dig . Paketet blir då försäkrat och registreras då som retur direkt i vårt lager. 

           OBS!! Skicka aldrig tillbaka en produkt på egen hand utan vår fraktsedel

  • Vid eventuella fel i leveransen från oss, maila oss på info@stilbolaget.se eller kontakta oss via telefon så ser vi till att lösa alla eventuella problem.
  • Vi följer såklart allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Dock gäller ångerrätten ej för möbler och special- och måttbeställda varor . 


§4 SÄKERHET

Säkra sidor

  • Alla sidor där du som kund lämnar personliga uppgifter vid ett köp är så kallade säkra sidor (krypterad överföring). Certifikatet garanterar att det är STILBOLAGETS hemsida (www.stilbolaget.se) som du som besökare kommunicerar med och att överföringen är krypterad.

§5 PERSONUPPGIFTER

  • Enligt lag måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. Alla uppgifter som lämnas till oss eller som vi får del av när du besöker vår sajt kommer att behandlas av STILBOLAGET i egenskap av personuppgiftsansvarig. Informationen kommer att användas i syftet att vi vid köp ska kunna fullgöra våra åtaganden mot dig, uppmärksamma dig på erbjudanden inom dina personliga intresseområden samt övrigt i marknadsföringssyfte. 
  • STILBOLAGET garanterar att aldrig låta en tredje part använda dina personuppgifter i marknadsföringssyfte om du inte själv godkänner detta.
  • Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna ska rättas eller raderas.


§6 FORCE MAJEURE

  • STILBOLAGET är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud e.t.c. onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.